1. 什么是通用网址?
通用网址是一种新兴的网络名称访问技术，通过建立“通用网址”与“网站地址URL”的对应关系，实现浏览器访问的一种便捷方式。

2. 通用网址和域名有什么不同？
1) 从本质上，通用网址并不是一个独立的域名，它是在域名的基础上发挥作用的。因此每一个通用网址都要求要有一个URL地址与之适配。
2) 从品牌宣传上，通用网址有利于企业保护和推广企业的品牌资源。
3) 从应用上，通用网址可以直接访问深层网页。比如，您的网站是做多种产品推广的，其中包含了手机产品。那么您可以注册“手机”这个通用网址，并将这个网址指向您网站中手机产品的指定页面。

3. 通用网址一定是中文吗？
不一定。通用网址可以由中文、字母（A-Z，a-z，不区分大小写）、数字（0-9）或符号（-、！）组成，最多不超过31个字符（每一构成元素为一个字符）。因此，电话号码、企业和产品的中英文名称、拼音字头等等都可以是通用网址，并不仅限于中文。“微普网络数据”、“情人节”是通用网址，“123”也是通用网址。

4. 通用网址能否注册繁体中文？
通用网址目前还不能注册繁体中文。

5. 通用网址对个人是否有限制，是否需要提供什么证明？
个人可以注册通用网址，没有任何限制，不需提供任何证明。

6. 什么人最适合申请通用网址服务？
通用网址具有最大的通用性和普遍性。任何企业、团体和个人，如果希望保护自己的品牌，或者希望让它的用户方便快捷地访问到自己的网站（或访问到某个具体产品与服务的页面），都非常适合使用这种简单易记的通用网址，来提高企业知名度、方便用户。

7. 通用网址申请后多长时间能够正常访问？
您在线提交通用网址申请后，24-48小时就可以成功访问。

8. 通用网址修改URL指向后多长时间会生效？
修改结果的生效时间为24个小时。在您修改URL指向24个小时后，就能访问到新的URL地址。

9. 我想先试用一下，可以吗？
以往通用网址是提供免费试用服务的。但这一便利服务的推行却导致了大量极好的词汇囤积在一些不断循环试用的注册商或用户手中，而真正需要使用这些词汇的网站只能“望址兴叹”。鉴于这些不利于提供正常注册秩序的因素，为保证所有注册机构和广大用户的最终利益，CNNIC于2003年8月27日中午12：00启用新的注册模式，取消试用，先注先得。您的通用网址一经注册即扣款，并有13天的赎回期，13天内您可以任意注销，退回注册款。

10. 通用网址注册费用是多少？
通用网址注册即需付费，直接客户价格为500元/年/个。修改URL是免费的。